■はじめに知っておいて頂きたいこと
■予約販売システムの注意事項
当店はオンラインストアのみで実店舗はございません。ご予約につきましては、ホームページもしくはFAXにてお願いいたします。商品の現物確認やご来場による相談をご希望の方は、土曜・日曜日のみ承りますのでメールにてご希望日時をお知らせください。
完全受注生産である予約販売は先行決済(前払い制)の為、代金引換と各種後払いは受付いたしておりません。 「ご注文受付メール」到着後7日以内にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
※クレジット払い・コンビニ払い・代金引換のお取り扱いはできません。 ※振込み手数料はお客様のご負担となります。
すべて商品が完全受注生産であるため、お届け予定日を過ぎる場合も、早くなる場合も考えられますことをご了解頂いたうえで、ご予約をお願いいたします。予約注文後、当店から「ご注文受付メール」にて商品お届け予定日をお伝えいたします。ご希望日にそぐわない場合は予約キャンセルをお願いいたします。
先行決済後のご予約確定時点ですぐに商品の制作作業に取りかかるため、ご予約確定後のキャンセルは一切お受けいたしておりません。またお客様の都合による返品・交換もご容赦ください。ご予約に少しでもご不安があるお客様は、ご予約確定前に当店にお問い合わせください。
完全受注生産のため、商品お届け予定日が前後する場合がございます。そのため基本的にはご進物用の包装を承っておりませんが、どうしてもの場合はお問い合わせください。(商品のお届けまでに最低30日前後はかかる事を目安にしてください。)お客様のご希望にそぐわない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■商品購入の流れ
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京唐紙(襖紙)をご希望の方はオーダーサイズも必ずご記入してください。
自動的に注文の控えが送信されます。注文内容に変更等がございましたら、メールにてお知らせ下さい。 -
ご注文の内容によっては、ご注文確認メールやお電話にてご連絡をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。商品のお届け予定日は、できる限り早い納期で手配をしておりますが、混雑状況により30日以上要する場合がございます。あらかじご了承ください。
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商品のお届け予定日がお客様のご希望日にそぐわない場合は予約キャンセルをお願いいたします。また、「ご注文受付メール」到着後7日以内にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
クレジット払い、コンビニ払い、代金引換のお取り扱いはできません。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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ご入金の確認が取れましたら「ご入金確認メール」にてお知らせをさせて頂きます。
土日祝日はご入金の確認が取れませんのであらかじめご了承ください。 -
できる限り早い納期で生産手配をしておりますが、混雑状況により30日以上要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
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商品が完成し、配送できる状態になりましたらメールにてご連絡をいたします。
その時点でご希望のお受け取り日がございましたら、お知らせください。 -
配送会社はヤマト運輸となります。配送会社のご指定はできませんのでご了承ください。
■襖サイズの測り方
張り替えをご希望の方は、現在使用されている襖のサイズをお測りください。新調される方につきましては、ご依頼される表具屋・工務店にて襖サイズをご確認ください。当店は襖紙のみの販売となりますのでご注意ください。